Funcionalidades do Sistema Health Tech | Gestão Médica Centralizada
Uma Plataforma que Evolui com a sua Clínica
A tecnologia na saúde não para de avançar, e a nossa plataforma
também não. Nosso compromisso é com a melhoria contínua.
Semanalmente, nossa equipe de desenvolvimento implementa
atualizações, melhorias de performance e novos recursos no aplicativo e nos painéis web. Isso garante que sua clínica não apenas tenha a melhor ferramenta hoje, mas que estará sempre na vanguarda, acompanhando a evolução tecnológica do setor sem custos adicionais de versão.
O Suporte Certo para Cada Estágio da Sua Clínica
Cada um dos nossos planos de assinatura já vem com um nível de suporte pensado para as suas necessidades, garantindo que você sempre tenha a ajuda que precisa.
Suporte Padrão
Incluso no Plano Essencial.
Ideal para o dia a dia, garantindo que suas dúvidas sejam
respondidas.
Inclui: Acesso à nossa base de conhecimento, supporte técnico via
e-mail e atendimento para questões operacionais.
Suporte Prioritário
Incluso no Plano Profissional
Um canal de atendimento com tempos de resposta reduzidos para clínicas que não podem parar.
Inclui: Todos os benefícios do Suporte Padrão, mais canais de atendimento prioritário.
Suporte Premium & Gestor de Contas
Incluso no Plano Empresarial
O mais alto nível de serviço, com um gerente de contas dedicado para entender a fundo suas necessidades estratégicas.
Inclui: Todos os benefícios do Suporte Prioritário, mais um gerente de contas dedicado e suporte 24/7 para questões críticas.
Mais que um Software, uma Parceria Contínua
O sucesso da sua clínica é o nosso sucesso. Por isso, nosso compromisso vai além da implantação da plataforma. Oferecemos um ecossistema de suporte e serviços pensado para garantir que sua operação
evolua, se mantenha segura e aproveite ao máximo o potencial da tecnologia.
Soluções para Desafios Únicos
Sua clínica tem uma necessidade que vai além do padrão? Temos
uma equipe de especialistas pronta para desenhar soluções customizadas.
Integrações Personalizadas
Precisa conectar a Health Tech com sistemas legados? Nossa equipe pode analisar e construir integrações sob medida.
Migração de Dados
Migre com segurança o histórico de dados de pacientes do seu sistema antigo para a plataforma Health Tech. Cuidamos do processo para garantir a integridade e a confidencialidade das informações.
Desenvolvimento de Recursos Customizados
Se a sua operação exige uma funcionalidade que ainda não temos, podemos desenvolvê-la como um projeto dedicado para você.
Consultoria e Horas Avulsas
Oferecemos a contratação de horas avulsas de nossa equipe técnica para consultoria, otimização ou suporte sob demanda.
Gestão de Agenda e Agendamento Online
Permita que seus pacientes agendem consultas 24/7. Visualize a agenda de múltiplos profissionais, gerencie bloqueios e envie notificações e lembretes automáticos para reduzir as taxas de não comparecimento e a carga administrativa.
Prontuário Eletrônico do Paciente (PEP)
Acesse o histórico médico completo dos seus pacientes de forma segura e organizada. Emita documentos clínicos digitais, como prescrições e pedidos de exame, com a garantia de segurança e sigilo de dados em conformidade com a LGPD.
Telemedicina
Realize teleconsultas de forma simples e segura, com a plataforma integrada ao agendamento e ao prontuário do paciente. Ofereça mais uma modalidade de atendimento e amplie seu alcance.
Módulo Financeiro Completo
Nossa funcionalidade mais robusta. Gerencie o faturamento de consultas, processe pagamentos online diretamente pela plataforma e automatize o cálculo e a gestão de repasses para os profissionais de saúde.
Módulo Financeiro Completo
Nossa funcionalidade mais robusta. Gerencie o faturamento de consultas, processe pagamentos online diretamente pela plataforma e automatize o cálculo e a gestão de repasses para os profissionais de saúde.
Gestão de Estoque e Farmácia
Gerencie o estoque de insumos e medicamentos de forma detalhada. A plataforma permite o cadastro de itens com campos específicos como “princípio ativo” e “dosagem”. A busca é facilitada por filtros de nome ou princípio ativo.
Gestão de Estoque e Farmácia
Gerencie o estoque de insumos e medicamentos de forma detalhada. A plataforma permite o cadastro de itens com campos específicos como “princípio ativo” e “dosagem”. A busca é facilitada por filtros de nome ou princípio ativo.
Comunicação Integrada e Segura
Centralize a comunicação e ganhe agilidade.
Reduza o ruído de múltiplos canais como telefone e WhatsApp. Nossa
plataforma oferece um ambiente de comunicação seguro e integrado à
gestão da clínica.
Chat Paciente-Clínica:
- Ofereça um canal direto e seguro para que seus pacientes possam tirar dúvidas administrativas, confirmar informações e resolver pequenas questões com a secretaria, melhorando a experiência do paciente e liberando suas linhas telefônicas.
Chat Interno para Equipes:
- Permita que médicos, enfermeiros e equipe administrativa se comuniquem de forma rápida e segura. Discuta casos, alinhe procedimentos e resolva pendências internas, tudo dentro da mesma plataforma onde o trabalho acontece, otimizando as operações.
Controle de Lotes e Validade (FEFO)
O sistema prioriza a saída de lotes mais próximos do vencimento (First-Expired, First-Out), otimizando o uso de insumos. Além disso, é possível realizar o “recolhimento” de um lote específico, que o torna indisponível para uso e ajusta o estoque total, com registro de auditoria.
Gestão de Frota de Emergência
Cadastre e gerencie sua frota de ambulâncias, definindo nome, placa e status (“disponível”, “em atendimento”, etc.). Visualize a localização e o status de cada veículo em tempo real em um mapa integrado ao painel de gestão.
Dashboards e Relatórios Estratégicos
Tenha acesso a dashboards com as métricas globais da plataforma para entender a saúde do negócio. Visualize gráficos sobre faturamento, consultas por especialidade e performance de profissionais, com a possibilidade de filtrar os dados por período para tomar decisões estratégicas.
Botão de Pânico (SOS) e Despacho de Emergência
Em situações críticas, o paciente pode acionar um botão de pânico diretamente no aplicativo para solicitar a ambulância mais próxima. A solicitação é confirmada para evitar acionamentos acidentais e, após a confirmação, o sistema despacha o veículo disponível mais próximo com base na geolocalização.
Acompanhamento em Tempo Real
Após acionar o SOS, o paciente é direcionado para uma tela com um mapa onde pode visualizar sua própria localização e acompanhar o trajeto da ambulância em tempo real até sua chegada.